A MarketWare é parceiro certificado da Dynatrace, empresa líder mundial no domínio de APM (Application Performance Management). A parceria remonta a 2002, na altura com a Keynote Systems, e desde 2015 diretamente com a Dynatrace, quando esta incorporou a Keynote Systems.

A Marketware proporciona aos seus clientes uma utilização avançada da plataforma de observabilidade Dynatrace, em todas as suas vertentes. Complementa a oferta com vários tipos de serviços, incluindo serviços de suporte, reporting, otimização e mesmo serviços de integração avançados. Tem igualmente uma oferta de integrações com a plataforma, disponíveis no Dynatrace HUB.

A plataforma de observabilidade Dynatrace tem por base o motor de Inteligência Artificial Davis, é full-stack e automatiza a gestão de performance, permitindo simplificar a complexidade da nuvem e acelerar a transformação digital.

A plataforma Dynatrace assenta nas seguintes vertentes funcionais:

• Performance Aplicacional
• Experiência Digital
• Analítica de Negócio
• Monitorização Infraestrutura
• AIOps
• Segurança Aplicacional

A solução Dynatrace permite que os clientes beneficiem das seguintes vantagens competitivas:

• Rápida Implementação: com o seu agente único e observabilidade full-stack, com auto-descoberta e auto-baselining, a implementação é muito mais rápida, quase toda automatizada e sem necessidades de configuração.
• Menos Recursos: a identificação automática de problemas, com root-causes, tendo por base uma Inteligência Artificial determinística, bem como a automatização associada, requer um conjunto substancialmente inferior de recursos ao de outras soluções.
• Menor MTTI / MTTR: A identificação imediata e automática de problemas, com indicações de causas raiz permite uma remediação (MTTR) muito mais rápida. A compreensão de impacto ao nível de negócio permite também focar naquilo que é mais importante.
• Escalabilidade: Arquitetura em cluster com escalabilidade horizontal, permite escalas para além de 100 000 hosts.
• Menos ferramentas: A plataforma all-in-one dá uma visão completa de todos os utilizadores, todas as apps, todos os canais digitais. Possibilita assim que seja uma única fonte de informação, vs. uma suite de soluções e múltiplas séries de dados.