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Datas de Realização: 20 e 21 de Maio | 21 e 22 de Junho | 22 e 23 de Julho

Duração: 2 Dias (16 horas)

Horário: 9:00h às 18:00h

Morada: Rua Olavo D'Eça Leal, N.º4 A/B 1600-306 - Laranjeiras, Lisboa

 

 

O objectivo deste curso é preparar os responsáveis dos Websites e da Infra-estrutura Internet de forma a conhecerem as questões e técnicas associadas à Qualidade de Serviço no sentido de a maximizarem e rentabilizarem. Serão apresentados os vários vectores que afectam essa mesma Qualidade de Serviço, e que muitas vezes se anulam. Procura-se neste curso fazer uma abordagem na perspectiva teórica e sobretudo prática, de forma a tornar essa infra-estrutura mais rápida, íntegra e disponível.
Este curso dar-lhe-á conhecimento e técnicas necessárias para aumentar a Qualidade de Serviço da sua infra-estrutura Internet. A parte prática será enriquecida com a utilização de ferramentas e técnicas utilizadas habitualmente pela MarketWare para resolver os problemas de Qualidade de Serviço das maiores organizações Portuguesas.

 

Módulo 1: Desempenho e disponibilidade
Módulo 2: Integridade e monitorização
Módulo 3: Carga
Módulo 4: Comunicações e sistemas
Módulo 5: Ferramentas Keynote
Módulo 6: Optimização de conteúdos
Módulo 7: Optimização de sistemas
Módulo 8: Troubleshooting

 

Este curso destina-se a directores de marketing, directores técnicos, coordenadores e responsáveis pela infra-estrutura web, administradores de redes/sistemas e webmasters.

 

Sessões mistas de teoria e prática, com descrição dos assuntos pelo formador e experimentação no computador pessoal. Serão ainda realizados exercícios e simulações de situações práticas com resolução individualizada.

 

Este curso é dado por consultores de qualidade de serviço experientes, sendo coordenado e dirigido pelo Eng. António Sousa, Director Técnico da MarketWare. A MarketWare é uma referência de base da Qualidade de Serviço em Portugal e Espanha, sendo responsável pelos Índices de Desempenho e Disponibilidade nos dois países. A equipa conta no seu currículo com trabalho diário e constante de análise e auditoria de Qualidade de Serviço em grandes empresas nacionais e ibéricas. Tem certificação em várias áreas de QoS nomeadamente como “Keynote Advanced Data Analysts”.

 

Free Trial – Performance e Disponibilidade de Website com geração de relatório detalhado da informação recolhida.
CD com ferramentas e documentação.

 

Para INSCRIÇÕES ou Informação Adicional
Telefone - 217 223 432
Fax - 217 223 434

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